西安月嫂培訓公司教你如何挑選好月嫂
作者:西安好月嫂家政服務有限公司 發(fā)布日期:2021-01-04 21:31
不是所有準媽媽都需要請月嫂,先明確服務的必要性。
和家人統(tǒng)一理念
家人反對使得月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失。
明確要求
每個準媽媽對服務的要求不同,闡明要求,以便月嫂公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)月嫂公司
仔細查看其營業(yè)資格及服務人員的從業(yè)資格。合同內要寫清具體服務內容、收費標準、違約或者事故責任等。正規(guī)月嫂公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證(健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂)、從業(yè)經驗、照片等證件,用戶必須驗看這些證件。
西安月嫂培訓公司教你如何挑選好月嫂
面試須知
不妨從實際工作出發(fā)進行提問,比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等;看月嫂是否好,除了技術,還要看人品,這個很重要。
切忌貪圖便宜
月嫂公司提供的價格便宜的月嫂,其實只是名義上的月嫂,實際上的普通保姆。
切莫私下與月嫂簽訂**
有的產婦認為月嫂公司太黑,就不**公司與月嫂私下達成**。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產婦不但失去了信譽,而且如果在服務過程中出現(xiàn)了什么事故,產婦將無處申訴,也就沒辦法得到補償了。同樣,如果月嫂本人出了問題,也是得不到**。
月嫂工作內容
新生兒護理
1、新生兒科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食習慣
2、新生兒洗澡、清潔,根據實際情況給嬰兒做撫觸、被動操、游泳
3、新生兒尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具消毒、清洗及整理
4、新生兒測體溫、觀察大小便是否正常、黃疽觀察、安撫嬰兒哭鬧、臍帶消毒、預防接種
5、新生兒智力的啟蒙教育和潛能開發(fā)等等
產婦護理
1、衛(wèi)生護理:觀察產婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產婦衣物,在產婦不能自理時幫助產婦擦洗身體。母嬰室內衛(wèi)生
2、乳房護理:幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢
3、產后恢復:指導產婦做好產后恢復操、產后注意事項
4、營養(yǎng)配餐:為產婦煲湯、做飯,合理安排產婦飲食,為產婦制作營養(yǎng)餐
5、心理指導:調解產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得
分級原則
1.個人工作經驗、服務年限(**個人帶寶寶的經驗以及服務年限反映出整體技能)
2.公司對其職業(yè)道德(日常在公司的表現(xiàn)、整體素質)及定期技能考核(定期專業(yè)知識、實操的考試得分)
3.之前服務過客戶的反饋意見(戶中技能體現(xiàn)、人際交往能力、綜合表現(xiàn)等評價)
4.個人特長展示(自身所具備的其他技能特長)、性格特點(對月嫂不同性格的分析對應不同客戶需求)等上戶所需特質。
服務流程
服務**
1、傳統(tǒng)月嫂中介公司,無法確保每一個月嫂的服務質量、服務態(tài)度和服務內容明細。我們則是公司統(tǒng)一管理股和培訓的專業(yè)母嬰護理師,上門提供專業(yè)化標準化的母嬰私家服務。
2、不同于行業(yè)中其他機構聘請的掛名專家、名譽顧問、兼職培訓師,億貝家擁有全職全天候對母嬰護理師進行嚴格技術培訓的強大團隊。我們要對每一名入職的月嫂進行嚴格苛刻的專業(yè)技能、禮儀、敬業(yè)精神等全面培訓,確保每一位母嬰護理師都是合格且優(yōu)秀的。
3、孕期飲食調理師、月子營養(yǎng)師、兒保專家、小兒推拿醫(yī)師、產后修復理療師、產后心里疏導師、早教專家等組成的專業(yè)培訓和服務團隊,確保母嬰護理師的專業(yè)能力和綜合服務能力。
4、不同于傳統(tǒng)月嫂中介的松散型管理,億貝家擁有全職、高素質的后勤管理團隊,24小時全方位管理、關愛,讓每一個母嬰護理師都性格陽光、守規(guī)矩、懂道理。對在崗的母嬰護理師實行全方位、體系化的服務管控流程及監(jiān)督反饋機制。
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